配送及其他費用說明
配送
出貨時間:
系統審核通過的客戶收到訂單後,人員會再與您確認訂單資訊與配送事宜
★上架商品大多均為現貨,部分熱銷商品會因訂單多寡需等待或缺貨情況,還請貴賓悉知
(現貨商品2-5天寄出-不含寄假日)
★本商城販售商品一律採「宅配」或「超商店到店」方式運送,並無配合體門市取貨服務
若有意門市取貨,請洽鄰近門市購買,勿於此商城下單。
如何查詢是否成功下單(通過審核):
★打開zingala銀角app點選"我的"-點選額度旁的>符號-下方會顯示已下單成功明細
★或於下單24小時後致電℡:0900-257-638.或加入小編 LINE 【@490fveqb 】詢問
★欲修改或針對訂購商品須異動/查詢-可於線上小編在線時間『11:00-19:00』聯繫
℡:0900-257-638或加入小編 LINE 【@490fveqb 】會協助處理。
★出貨前均會先與貴賓核對出貨訊息,若多次聯繫不上,將會順延貴賓出貨時程至聯繫上貴賓為止。
其他注意事項;
★為保護商品完整,我們都會妥善包裝您訂購的商品,到貨後開箱請全程錄影並減持,保障雙方權益
★本賣場商品皆為全新未拆封
★蘋果商品目前原廠已取消外封膜包裝,因此沒有外封膜是正常的
(取消外膜難免會有些髒污,請勿以此為拒絕或退貨依據)
★線上商品及組合包裝售價,均配合zingala通路上架規範與實體門市不同,切勿以門市價格衡量
1、因APPLE系列商品為特殊3C產品,只要商品經連上網路(含wifi)登入Apple ID或連結上iTunes後,此商品即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原,等同於商品價值已受損,因此在是否要辦理退貨以前,請勿將此商品連上網路,避免在不經意的情況下開始保固時間。
2、如需辦理退貨,經本公司確認,若此商品已被拆封、開啟保固時間,均需要另外酌收額外的費用;若主張七日鑑賞期,請您恢復商品原狀(※含包裝、配件等;再次強調產品一經拆封、註冊,均需另外酌收額外的費用) ,在您確認已閱讀前述說明並同意於此頁面下單後,即視同同意本條款,不便之處敬請見諒!謝謝。
3、若因商品瑕疵需換貨,原廠只提供更換單機服務,無法整盒更換,因此在購買前請先確認商品正確,確定要購買後,再行開機使用,以免影響您的權利。
4、商品瑕疵均需送由原廠檢測並依原廠規範及流程處置。
5、拆封時煩請先確認產品規格及商品狀況(如外觀與包裝內容等),如對產品有疑慮請先來電確認;若您有退貨考量請勿開啟使用,為保障彼此權益購買前請謹 慎思考!謝謝您
註:商品拆封全程錄影係為確保雙方權益,因此請您在拆封過程中務必全程錄影,以確保商品是否有遺漏、寄錯、缺件或瑕疵…等(影片須清楚拍下未拆封狀態→拆封過程→物件本體→其他商品明細..等);並請以完整錄影檔為依據--從商品未拆封前即開始錄影才是完整錄影檔,如非原始完整錄影檔(例如經修剪、P圖、其他剪接或快轉等方式加工處理過)皆不在受理範圍內,若商品拆封後有使用疑慮者(如上述情況發生),請在鑑賞期內附上此錄影檔為依據告知!
其他費用
★本商城寄出商品無須收取物流費用,惟發現為惡意棄單或拒取貨情事.本公司保有出貨與否之權利
★出貨前都會先與貴賓確認訂單及出貨事宜,故出貨後若因私人或非商品因素退回時,物流運費需由貴賓自行承擔
★依照消費者保護法規定,享有商品貨到日起7天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,請勿拆封試用,一經拆封無法退貨
★APPLE商品特殊3C產品,商品經連上網路(含Wi-Fi)後,即開始計算商品保固時間,無法還原原始狀態,如需退貨會酌收額外折價損失費用(約商品售價10%);遇到七天內新品不良(人為因素及外觀瑕疵不在原廠保固內),可以自行送或由我們代送APPLE授權維修中心更換良品。
★依據民法第259條第六項:應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。因APPLE無法復原包裝及註銷註冊,商品僅能以福利品出售,若退貨本公司須收取30%價值損失。
購買流程
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(審核標準為機密,恕不提供查詢原因)
STEP.4
審核通過後,商家會與您聯繫
若審核通過,商家會聯繫您再次確認款式、顏色、配送地址等資訊,並進行商品配送或面交。※最終訂單成立與否須由商家通知,審核通過不代表訂單一定成立